Gizlilik Politikası

• Platform kullanıcıları (ofis yöneticisi, asistan, danışman): ad-soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (şifreli), adres, profil fotoğrafı, unvan ve tanıtım yazısı, şifre (geri döndürülemez şekilde özetlenmiş), faaliyet, hedef, puan ve işlem kayıtları.
• Ofis başvuruları: ofis adı ve unvanı, vergi dairesi ve numarası (şifreli), vergi levhası, adres, telefon ve logo.
• Kullanıcıların girdiği müşteri ve üçüncü kişi verileri: müşteri adı, telefonu, kaynağı, notları, randevuları ve işlem karşı tarafı bilgileri.
• Ücretsiz Ekspertiz formu: ad-soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, mülk konumu ve ada/parsel bilgisi, isteğe bağlı fotoğraf, tapu belgesi ve notlar.
• Teknik veriler: oturum çerezleri, IP adresi ve barındırma sağlayıcısının erişim kayıtları.

Veriler; üyelik ve kimlik doğrulama, platform hizmetlerinin sunulması, ofis içi performans ölçümü ve sıralama, ekspertiz taleplerinin ilgili ofise iletilmesi, işlemsel bildirimler ve bilgi güvenliği amacıyla kullanılır. Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Süreler ve yöntemler Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası metninde yer alır.

• Tüm bağlantılar şifreli (HTTPS) olarak sunulur.
• Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.
• T.C. kimlik numarası ve vergi numarası gibi hassas alanlar veritabanında şifrelenir; tam görüntüleme yalnızca yetkili kullanıcılarca ve denetim kaydı tutularak yapılabilir.
• Rol bazlı yetkilendirme uygulanır; her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verilere erişir.
• Şifre sıfırlama ve e-posta doğrulama bağlantıları tek kullanımlık ve süreli olup veritabanında yalnızca özetleri tutulur.

Hizmetin teknik olarak sunulması için aşağıdaki altyapı sağlayıcıları kullanılır:

• Vercel Inc. — Web uygulamasının barındırılması ve sunulması (ABD merkezli; sunucular yurt dışında olabilir)
• Supabase Inc. — Veritabanı ve dosya (görsel/belge) depolama (ABD merkezli; sunucular yurt dışında olabilir)
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — İşlemsel e-postaların (doğrulama, şifre sıfırlama) gönderimi (ABD merkezli; sunucular yurt dışında olabilir)
• Google LLC (Google Haritalar) — İletişim sayfasındaki harita (yalnızca çerez onayı verilirse yüklenir) (ABD merkezli)

Çerez ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası metnine bakınız.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı KVKK Veri Sahibi Başvurusu sayfasında açıklanan yöntemle kullanabilirsiniz. Sorularınız için Property D'Or ile kvkk@propertydor.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.