Yasal Metinler
Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
v1.0 · 20 Ekim 2026
Bu metin, veri sorumlusu Property D'Or tarafından kişisel verilerin hangi süreler boyunca saklandığını ve süre sonunda nasıl imha edildiğini özetler. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik esas alınmıştır.
Saklama Süreleri
| Veri grubu | Saklama süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap ve profil verileri | Üyelik süresince ve hesabın kapatılmasından sonra 10 yıl | Sözleşmenin ifası; TBK m.146 genel zamanaşımı |
| Satış/kiralama ve ciro kayıtları | İşlem tarihinden itibaren 10 yıl | 6102 sayılı TTK m.82; 213 sayılı VUK |
| Faaliyet, hedef ve puan kayıtları | Üyelik süresince; kapatmadan sonra 2 yıl | Meşru menfaat (performans geçmişi) |
| Müşteri verileri (ofis adına) | İlgili ofisin talimatına göre; sözleşme sonunda silinir veya iade edilir | Veri İşleme Sözleşmesi |
| Ücretsiz ekspertiz talepleri | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl | Meşru menfaat; olası uyuşmazlıklar |
| Oturum çerezleri | 8 saat veya “Beni Hatırla” ile 30 gün | Hizmetin sunulması |
| Erişim ve güvenlik kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun ve bilgi güvenliği |
| Şifre sıfırlama / e-posta doğrulama bağlantıları | Geçerlilik süresi (1 saat / 24 saat) dolunca kullanılamaz hale gelir | Bilgi güvenliği |
Yasal saklama süresi daha uzun olan durumlarda ilgili mevzuattaki süre uygulanır. Bir uyuşmazlık veya resmi inceleme süresince ilgili kayıtlar, süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.
İmha Yöntemleri
- Silme: Verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi (veritabanı kayıtlarının ve depolanan dosyaların silinmesi).
- Yok etme: Fiziksel ortamdaki belgelerin geri döndürülemez şekilde imha edilmesi.
- Anonim hale getirme: Verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi (ör. istatistiksel raporlar).
Periyodik İmha
Saklama süresi dolan kişisel veriler, 6 (altı) ayı geçmeyen aralıklarla yapılan periyodik imha işlemleriyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İlgili kişinin silme talebi üzerine yapılan işlemler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yapılan imha işlemleri kayıt altına alınır ve en az 3 yıl saklanır.
Silme ve İmha Talepleri
Kişisel verilerinizin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi taleplerinizi kvkk@propertydor.com adresine iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi ve gereken bilgiler için: KVKK Veri Sahibi Başvurusu.